1. Potřebuji vůbec rezervaci?

Pouze pokud jste skupina více než 15 osob. Menším skupinám se rezervace neposkytuje. (Pro skupiny menší než 15 osob je umožněno zakoupit vstupenky online ZDE).

Rezervace prohlídek pro zájezdy:

Oddělení provozu
Tel.: 353 999 394
Mob.:  +420 777 462 552
E-mail: becov.rezervace@npu.cz
        

2. Je lepší volat, nebo psát e-mail?

Pro vyřízení rezervace je vždycky lepší kontaktovat nás telefonicky na +420 777 462 552. Ne vždy se totiž podaří rezervovat přesně Vámi vybraný čas – daný čas již zarezervován. Poté, co najdeme společně vhodný volný termín, bude Vám e-mailem zaslán rezervační list.

3. Platba

Platba vstupného za zájezd je přijímána v hotovosti nebo platební kartou, popř.  za splnění určitých podmínek fakturou, a to VÝHRADNĚ HROMADNĚ za celý zájezd před začátkem prohlídky. Prosíme vedoucí objednaných skupin, aby měli připravenou předem vybranou částku k úhradě vstupného, výrazně se urychlí jejich odbavení.

4. Musím při rezervaci hlásit děti do 6 let? Vždyť stejně neplatí...

Ano, děti do 6 let mají vstupné zdarma, ale je třeba s nimi počítat v celkovém počtu osob v expozicích. 

5. Kdy mi rezervaci neudělají?

·         Pokud chcete navštívit SHZ Bečov s rodinou nebo přáteli, a je Vás méně než 15 osob, rezervaci neděláme z provozních důvodů. Pro skupiny menší než 15 osob je umožněno zakoupit vstupenky online ZDE.

·         Pokud chcete udělat rezervaci na den, kdy voláte.

·         Pokud je již kapacita plně obsazena.

6. Co všechno pro rezervaci potřebuji?

·         Znát vybraný termín (konkrétní den a hodinu)

·         Počet osob (včetně dětí do 6 let), pro které chcete rezervovat vstup

·         Okruh, který chcete navštívit

7. Je třeba za rezervaci něco platit?

NE, tato služba je zdarma.

8. Další informace

Objednávání hromadných skupin na prohlídku památkových objektů předem je služba, která umožňuje plynule zvládnout návštěvnický provoz, zamezuje zbytečnému čekání a dává skupině jistotu vstupu na prohlídku v určený čas. Podmínkou však je, aby se vedoucí skupiny k pokladně zámku dostavila nejpozději 15 minut před stanoveným časem začátku prohlídky. V případě zpoždění příjezdu (dopravní komplikace apod.), nás prosím ihned kontaktujte na telefonním čísle 353 999 354.

Prohlídka relikviáře svatého Maura je muzejně-galerijního typu bez průvodce a návštěvníci jsou vpouštěni do expozice v malých skupinách v pravidelných intervalech. 

Žádáme návštěvníky, aby během prohlídky dbali návštěvního řádu a řídili se pokyny průvodců v expozici. Je zakázáno dotýkat se vystavených předmětů či jakýmkoliv způsobem ohrožovat bezpečnost vystavených exponátů. V  expozici je fotografování povoleno s výjimkou trezorových místností, kde je fotografování zakázáno.